冲突源于心思的战场，是灵命塑造的一堂课

教授基督教领袖学的甘罗拔博士（Robert Clinton）说，在圣经历史及现代神所用的领袖中，有9成以上的领袖曾经经历人际冲突﹑被神和被人离弃的痛苦。但这些经历也成为神仆人的祝福，被神磨练的成长必修课。

冲突的定义：「是对自己自尊的威胁，一种受创伤的感受，引致当事人用激烈的手段来恢复它的自尊。」所以，拆解冲突，要处理的是“一啖气”，所以并不困难！

人际冲突，在适当处理后，可以带来很多好处：1. 与基督联合: 不被人肯定、被人误解、被人拒绝正是我们更像基督的途径。 2. 医好的心灵创伤: 令人更坚强、更寛容、更能接近人、更有医治别人创伤的能力。 3. 生命更能包容和接纳，因着在人际关系上变得成熟和有经验，自能成为别人拆解冲突的中介者。

但没处理好的人际冲突，也会带来很多后遗症：1.  恨和累积成为苦毒，阻隔人与神的关系，灵命退步。 2. 未处理的心灵创伤，让人变得敏感和不安全等，引发情绪病和身体疾病。 3. 个人及团体被魔鬼攻击之入口，带来不信任、误解和分裂。

既然冲突是上帝给我们的必修科，不处理却影响深远，同时又是灵命塑造，可以裨益我们的生命。那么，如何拆解冲突是非常和必须学习的课题。可先从了解自己的冲突模式，不健康的状况和改进的方向。学懂对谈的步骤和心态，加上勇于面对和操练，自能迎向每一次的冲突事件，从中学习，日子有功，他朝自能成为化解冲突的中介者 - 和平大使。